Principe directeur en matière de développement durable

(Décembre 2009)


Les objectives du présent principe directeur

Voici ce que vise le présent principe directeur :

  • Guider l'évolution du Groupe immobilier de la Standard Life, en faisant en sorte que nos impacts à long terme soient pris en compte dans le processus actuel de prise de décision, conformément aux objectifs de responsabilité sociale d'entreprise de la Standard Life et en collaboration avec les partenaires clés de la Compagnie.


  • Assurer la cohérence entre notre mission, nos valeurs, nos programmes environnementaux, sociaux et économiques et nos gestes.


  • Communiquer notre engagement et donner des directives claires aux employés du Groupe immobilier et à tous les autres partenaires, dont nos clients, nos fournisseurs et les collectivités.



Notre vision

Nous sommes convaincus que la rentabilité et le succès du Groupe immobilier de la Compagnie d'assurance Standard Life du Canada dépendent étroitement de l'éthique avec laquelle nous gérons nos affaires, de la réduction de notre empreinte environnementale, des compétences que nous sommes capables de développer ainsi que de la valeur ajoutée que nous apportons à nos employés, à nos locataires, à l'industrie immobilière et aux collectivités.

C'est pourquoi nous visons à nous distinguer en devenant un chef de file en matière d'immobilier durable au Canada.

Entreprise rentable, nous développons nos occasions d'affaires de façon éthique. Nous sommes reconnus pour la gestion responsable de nos affaires et pour nos pratiques en matière d'investissement responsable.
 
Nous développons de nouveaux concepts immobiliers ou nous soutenons des concepts qui ont fait leurs preuves et qui contribuent à bâtir un héritage de valeur pour les générations futures. Intégrer les principes du développement durable dans notre modèle d'affaires contribue à notre grande capacité d'innovation et à notre excellence opérationnelle.   Nous offrons une expérience client exceptionnelle à nos locataires. Ils reconnaissent notre capacité d'innovation et apprécient nos services, en particulier en matière d'efficacité énergétique, de gestion des déchets, de qualité de l'environnement de travail et de solutions de transports alternatifs.
 
Conformément aux objectifs de la Standard Life au Canada, nous nous efforçons de développer le potentiel et les forces de chacun.   Nous appuyons sans réserve notre programme S'investir pour l'avenir, car nous faisons partie intégrante des collectivités locales et nous travaillons conjointement à leur développement et à leur bien-être.


Nos principes en matière de développement durable

  1. 1. Accroître la valeur à long terme et le rendement du capital immobilier investil
    Accroître la valeur en capital de notre portefeuille immobilier par l'intégration de systèmes, de technologies et d'infrastructures novateurs et durables. Assurer un excellent entretien.


  2. Offrir une expérience client exceptionnelle grâce à une culture d'excellence et une écoute proactive
    Adapter de façon proactive nos produits et services aux besoins de nos clients, en mettant l'accent sur la collaboration et en tenant compte de leurs attentes. Développer des pôles d'expertises reconnus sur le marché, le tout dans une culture d'amélioration continue.


  3. Adapter nos outils et processus de gestion en y intégrant les dimensions sociales et environnementales
    Tenir compte des impacts et bénéfices environnementaux et sociaux dans nos processus et décisions, en ce qui touche les investissements immobiliers, l'obligation de rendre compte, l'évaluation des propriétés (acquisition/cession), les critères de sélection de fournisseurs et les processus internes de gestion administrative.


  4. Créer un environnement de travail dynamique qui favorise l'engagement et le perfectionnement des employés
    Soutenir la mission et les valeurs de l'entreprise consistant à inspirer un leadership solide et à le renforcer, à favoriser une culture fondée sur les forces, à créer un milieu de travail qui respecte les cycles de la vie personnelle et à attirer, embaucher et conserver des employés talentueux. Faciliter l'accès au savoir des employés par des formations et des conférences, leur offrir des occasions de développement des compétences et des perspectives de carrière. En s'appuyant sur les expertises et forces de chacun, favoriser le partage des bonnes pratiques et le coaching interne.


  5. Réduire l'impact environnemental de nos activités
    Rechercher des solutions permettant de réduire notre consommation d'énergie et de matières premières, utiliser des matériaux minimisant les impacts sur l'environnement et la santé, réduire nos émissions de gaz à effet de serre et la quantité de déchets que produisent nos bureaux et ceux de nos locataires. Combiner la mise en place de technologies « vertes », le respect des plus hautes normes au moyen de mesures et d'outils visant à sensibiliser les employés et les locataires.


  6. S'engager avec nos partenaires dans des relations mutuellement profitables
    Établir une plus grande collaboration avec nos partenaires pour mieux intégrer leurs compétences et leurs préoccupations dans nos processus. Participer aux comités et associations locales ou sectorielles et promouvoir les pratiques immobilières durables avec notre industrie.


  7. Soutenir le développement des collectivités
    Le Groupe immobilier appuie sans réserve le programme S'investir pour l'avenir et incite tous les employés et partenaires commerciaux à s'engager à changer les choses en faisant du bénévolat et en partageant leur expertise avec les organismes communautaires.