Il n'est pas toujours facile de déterminer quand quelqu'un éprouve des difficultés. Et ce n'est pas toujours facile de demander de l'aide. Nos programmes d'aide Inter-Aide et Expert-Aide offrent aux employés et aux gestionnaires, les outils et le soutien nécessaires pour relever les défis les plus difficiles.
Avec Inter-Aide, les employés et les membres admissibles de leur famille immédiate ont accès à des services de counseling confidentiels, de l'information et du soutien pour faire face aux nombreux événements de la vie.
Qu'est-ce qu'Inter-Aide?
Inter-Aide, notre programme d'aide aux employés et à leur famille, est un service facultatif et confidentiel de counseling de courte durée et de soutien.
À qui ce programme s'adresse-t-il?
Inter-Aide est offert aux employés et aux membres de leur famille immédiate, qu'ils soient couverts ou non sous le régime d'assurances collectives à titre de personnes à charge. Ces services sont également offerts aux membres de la famille jusqu'à trois mois après le décès d'un employé assuré.
Quels services sont offerts?
Par téléphone, en ligne ou en personne, de l'aide est disponible en tout temps. Les employés et leur famille peuvent faire appel à Inter-Aide pour des :
Services de counseling
En appelant la ligne sans frais, les employés et leur famille ont accès à un réseau composé de conseillers professionnels, de psychologues, de travailleurs sociaux et d'autres spécialistes. Les conseillers Inter-Aide sont expérimentés et formés pour aider dans le cas :
- de situations familiales
- de troubles de santé mentale
- de dépendances
- de problèmes liés au travail
- de problèmes personnels
- de problèmes de santé
Services de conciliation travail-vie personnelle
Les spécialistes Inter-Aide sont à l'écoute, conseillent et offrent de l'information pour aider à affronter un large éventail de défis. Les services de conciliation travail-vie personnelle offrent des ressources pour :
- le soutien aux futurs et nouveaux parents
- les soins aux enfants
- le soutien aux parents avec des enfants ayant des besoins spéciaux
- le soutien scolaire et éducatif
- le rôle parental
- les difficultés jeunesse
- les soins aux aînés
- les relations
- les questions juridiques
- l'information financière
- l'orientation professionnelle
- le soutien aux travailleurs de quarts
- l'information nutritionnelle
- la désaccoutumance au tabac
Avantages pour l'employeur
Inter-Aide peut permettre aux employeurs :
- de favoriser un environnement de travail sain en mettant l'accent sur la prévention et l'intervention précoce
- d'aider leurs employés à élaborer des solutions pratiques afin d'affronter leurs difficultés personnelles ou professionnelles avant qu'elles puissent nuire sérieusement à leur santé, à leur productivité et à leur assiduité
- dans certains cas, de réduire l'absentéisme, le présentéisme ou l'invalidité de courte durée et ainsi diminuer les coûts liés aux soins de santé, aux absences et à la perte de productivité.
Homewood Solutions HumainesMCLes services Inter-Aide sont fournis par la Standard Life en collaboration avec Homewood Solutions HumainesMC, un fournisseur de programmes d'aide aux employés (PAE) de confiance qui offre ses services depuis plus de 30 ans. |
