Pour la distribution de ses produits, la Compagnie d'assurance Standard Life du Canada (Standard Life) est tributaire du travail de ses conseillers, et l'interaction de ces derniers avec les clients communique l'image et les valeurs de la Compagnie.
La présente section de notre site Web porte sur la conformité et fournit des renseignements importants sur les pratiques du généralement reconnues dans l’industrie, qui pourront vous être utiles pour évaluer vos pratiques commerciales. Cette section constitue également un guide de référence pratique décrivant les normes minimales que nous souhaitons voir respecter par les conseillers, de même que les valeurs auxquelles nous souscrivons et que nous voulons projeter à nos clients.
Répondre aux attentes des clients et les dépasser est fondamental pour croître dans le marché concurrentiel où nous évoluons, et vous devriez revoir régulièrement vos pratiques dans cette perspective.
Nous espérons que ce site Web vous aidera à établir et à maintenir de solides relations avec vos clients.
La présente section de notre site Web fournit des renseignements généraux et des commentaires sur certaines exigences de conformité et ne constitue pas un avis juridique. L'information ne répond pas aux exigenes relatives à la conformité des fonds communs de placement. Par conséquent, le lecteur ne devrait pas agir uniquement en fonction des renseignements contenus aux présentes.
Dans ce site Web, le terme « conseiller » renvoie à un représentant en assurance, à un agent, à un courtier, à un distributeur, à un producteur, à un intermédiaire, à un conseiller en avantages sociaux ou à un conseiller en sécurité financière.
